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par **freelise** » 12 Jan 2010 19:52

Hello
qui est expert en ordi ? car j'ais un souci avec un programme de goerando,
quand je veut l'ouvrir il m'affiche ceci:

100_1779.JPG

Cela m'empêche de voir la cartographie et me laisse un page blanche à la place
je les déjà désinstaller de A a Z et n'y fait , donc qui a une solution
merci

par **manu_DID** » 12 Jan 2010 20:01

si j'ai bien lu la photo, le message te signale de remplacer ton séparateur de décimale par un point (ce qui est normalement d'origine sur un PC et non sur un Mac). L'as-tu fait ?

Le message peut paraître logique (mais pas aussi extrême comme solution que de planter le lancement du logiciel) puisque tu va naviguer avec des coordonnées dont la saisie doit être standardisée. Tu as quoi comme système d'exploitation (XP, vista, Seven, autre...) ?

par **freelise** » 12 Jan 2010 20:06

merci pour ta 1er reponse
alors je suis sous XP
mais si qui est bizzar , c'est que ca fait un ans que j'ais se programme et tout ete nickel et de plus j'en est un deuxieme (d'une autre region)sur l'ordi, qui lmarche tres bien,
oui tu a bien lu la photo, on fait comment pour repondre a la demande de l'ordi ,?

par **manu_DID** » 12 Jan 2010 20:13

de mémoire (car je bosse sous Mac) tu vas dans menu démarrer > panneau de configuration > Options régionales et linguistiques > à côté de "français", tu as un bouton "personnaliser". Tu cliques et tu change la 1ère valeur (décimale) par un "point".
je dois te laisser pour aller chercher mon gamin... je reprendrais plus tard

par **freelise** » 12 Jan 2010 21:20

j'ais fait ta manip, mais ca change rien !!

par **manu_DID** » 12 Jan 2010 21:32

Il serait préférable de contacter geolives. Je suis allé voir sur leur site dans les FAQ et je n'ai rien trouvé. Pour pouvoir leur poser une question technique précise, il faut être enregistré. Je pense que tu dois l'être automatiquement quand tu achète un de leurs logiciels.
Sinon j'en ai parlé à un pote informaticien qui pense que cela vient de l'installeur qui, pour lui, ne ferait pas une instal correcte car trop vieux. Désolé de n'avoir pu t'aider.